Авторизованный сервисный центр Hikvision имеет право на ремонт и обслуживание техники данного бренда. Мы используем оригинальные запчасти или реплику по желанию клиента. Наши специалисты проходят специальное обучение для работы с устройствами Хиквижн. Обратившись к нам, вы можете быть уверены в профессионализме и высоком качестве предоставляемых услуг.

Подробнее о гарантии

Этапы ремонта техники Hikvision

Доставка

Вы или наш курьер привозите устройство Hikvision в мастерскую. Вызов курьера предоставляется бесплатно

Диагностика

Инженеры проводят полную диагностику: аппаратную, техническую. Процедура занимает около 60 минут.

Договор

Менеджеры согласовывают с вами все условия ремонта Hikvision: стоимость, сроки, гарантийные условия.

Ремонт

Мастер восстанавливает устройство: заменяет неисправную часть новой деталью (оригинал или реплика на выбор).

Успех

По окончании ремонта вы забираете или курьер доставляет на дом исправное устройство Hikvision с гарантийным бланком.

Оставьте заявку

Свяжемся с Вами в течение 5 минут

Вопросы и ответы

Будут ли выданы документы, подтверждающие ремонт?

Мы работаем ответственно и в обязательном порядке выдаем документы о приеме, выдаче, гарантии.

Зачем нужна диагностика, если я знаю в чем неисправность?

Как показывает практика, утверждение, что неисправность известна, верно на 50 %. Во многих случаях информация неверна или неточна.

Есть ли гарантия на ремонт?

Да, наши сервисные центры предоставляют гарантию на ремонт и запасные части. Срок гарантии варьируется от 30 дней до 24 месяцев, в зависимости от типа неисправности и запасной части.

Как я узнаю, когда мое устройство будет готово к использованию?

Когда ремонт будет завершен, менеджер позвонит вам или сообщит об этом через систему автоматического оповещения. Если вы будете недоступны, на ваш номер телефона будет отправлено текстовое сообщение.

Мое устройство нуждается в срочном ремонте, есть ли такая возможность?

Если вам нужно рабочее устройство «прямо сейчас», существует услуга срочного ремонта, и вашему устройству будет присвоен статус «приоритетного».

Какие запасные части используются?

В зависимости от пожеланий клиента используются оригинальные запасные части или реплики.

Могу ли я забрать свое устройство через курьера?

Да, у нас есть собственная курьерская служба, которая может легко забрать и доставить ваше устройство в любое время. Пожалуйста, позвоните нам и попросите вызвать техника.

Как с вами связаться?

Актуальную информацию об адресах можно найти на странице «Контакты». Перед посещением сервисного центра рекомендуется записаться на диагностику.

В какое время я могу к вам обратиться?

Наш call-центр работает с 9:00 до 21:00, прием заявок через сайт осуществляется круглосуточно

Какова стоимость ремонта?

Стоимость ремонта зависит от типа и модели оборудования. Окончательная цена будет названа после диагностики.

Контакты

+7 (383) 300-78-27

Свяжитесь с нами любым удобным способом — поможем с ремонтом техники быстро и аккуратно.

г.Новосибирск Большевистская улица, 45/1

Центральный офис: г.Новосибирск Большевистская улица, 45/1. Привозите устройство в сервис самостоятельно или оформляйте ремонт с доставкой.

Наш сервисный центр рядом

Выбрать район